同城微店:PC管理后台-订单管理
2022年 04月 27日 发布
# 订单管理 菜单导航:**业务菜单-订单管理 ** ## 订单列表 订单检索:支持订单状态【待确认,待接单,待收货,已完成,已关闭】,付款状态【已支付,未支付,已退款】,发货状态【未发货,备货中,已发货】组合状态检索。时间日期范围检索。订单号检索。 订单打印:在后台配置打印机后,点击可打印订单小票。详见[打印机设置]。 ![列表png](https://static.cdn.bainiu.com/data/upload/mkdown/1602231337789-21fdf043-5502-4922-9116-aa1adbdb8427.png) ## 订单流程 因订单配送方式和付款方式的差异,操作流程略有差别。 示例1:上门取货,货到付款。 | 操作主体 | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待接单/未发货/未支付 | | 管理员 | 接单 | 待收货/已发货/未支付 | | 用户 | 线下上门取货,付款 | 线下 | | 管理员 | 完成订单 | 已完成/已发货/已支付 | ![上门自取.png](https://static.cdn.bainiu.com/data/upload/mkdown/1602232212605-bed45ea4-7424-4419-859f-7b9b9ba7dd41.png) 示例2:商家配送,货到付款。 | 操作主体 | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待确认/未发货/未支付 | | 管理员 | 核实订单信息 | 线下 | | 管理员 | 接单 | 待收货/未发货/未支付 | | 管理员 | 线下配送或快递发货 | 快递发货后在后台填写快递单号 | | 管理员 | 完成订单 | 已完成/已发货/已支付 | 备注:如果配置了线上付款跳过接单步骤,参见:[微信付款订单支付后自动接单]。用户在付款后,会跳过上述接单动作,直接进入下一流程内。
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